La teoría X: Se basa en algunas concepciones y premisas equivocadas, distorsionadas respecto a la naturaleza humana Eje: El hombre es indolente perezoso por naturaleza, el hombre es fundamentalmente egocéntrico
La teoría Y: Se basa en las siguientes concepciones y premisas de la naturaleza humana Eje: Al hombre medio no le disgusta trabajar, las personas tienen motivación básica, potencial de desarrollo.
La teoría de la motivación desarrollada por Maslow afirma que la necesidades humanas se organizan en una jerarquía de necesidades que forman una especie de pirámide.- Factores Higiénicos o Extrínsecos: Se localizan en el ambiente que rodean al individuo y se refieren a las condiciones en las cuales desempeña su trabajo, no están bajo el control del individuo puesto que son administrados por la empresa.
- Factores motivacionales o Intrisecos: Estan relacionados con el contenido del cargo o la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta, estan bajo en control del individuo y abarca los sentimientos de autorrelación, crecimientos individual y reconocimiento profesional.
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